Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns:
TKX Commerce – Thomas Kölsch
Fährstraße 217
40221 Düsseldorf
Deutschland
Telefon: +49 155 65804600
E-Mail: info@mybikegear.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Standard-Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesendet hast – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.
Rücksendung der Waren
Du hast die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informiert hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Rücksendeadresse:
TKX Commerce – MyBikeGear (Retouren)
Fährstraße 217
40221 Düsseldorf
Deutschland
Für eine schnelle Bearbeitung empfohlen: Bitte melde deine Rücksendung vorab per E-Mail an info@mybikegear.de (Bestellnummer + Artikel). Du erhältst eine Retourenbestätigung (RMA) und Hinweise zur Rücksendung.
Rücksendungen ohne RMA werden selbstverständlich angenommen; die Bearbeitung kann sich jedoch verzögern, wenn eine eindeutige Zuordnung nicht sofort möglich ist. Unfreie Sendungen können wir nicht annehmen.
Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist absendest.
Kosten der Rücksendung
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern die Ware nicht beschädigt oder fehlerhaft geliefert wurde.
Wertersatz
Du musst für einen möglichen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
Freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen (zusätzlich)
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware.
Dieses freiwillige Rückgaberecht setzt voraus, dass sich die Ware in einem angemessenen Zustand befindet.
Zur Rückgabe kontaktiere uns bitte unter:
info@mybikegear.de
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An:
TKX Commerce – Thomas Kölsch
Fährstraße 217
40221 Düsseldorf
Deutschland
E-Mail: info@mybikegear.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am: _______________
Erhalten am: _______________
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):